Iktex ("biz") e-resident tətbiqini idarə edir və yaşayış kompleksinin idarəçisi (MTK) ilə birlikdə məlumatlarınızın emalına cavabdehdir. Əlaqə: info@e-resident.az.
• Ad, soyad, mobil nömrə, e-poçt (könüllü)
• Mənzil: kompleks, blok, mənzil nömrəsi
• Borclar, ödəniş tarixçəsi və qəbzlər (kart nömrəsini biz saxlamırıq — onu bank emal edir, bizdə yalnız son 4 rəqəm görünür)
• Müraciətlər, şərhlər və əlavə etdiyiniz şəkillər
• Avtomobil nömrələri, qonaq adları və nömrələri, parkinq giriş qeydləri
• Sayğac göstəriciləri, rezervasiyalar, bağlama qeydləri, xidmət sifarişləri
• Əlavə etdiyiniz ailə üzvlərinin adı və nömrəsi
• Bildirişlər üçün cihaz identifikatoru
Yalnız xidməti göstərmək üçün: girişi təsdiqləmək, borcları göstərmək və ödənişi qəbul etmək, müraciətləri icraçıya ötürmək, parkinqə və binaya girişi idarə etmək, elan və bildiriş göndərmək. Reklam üçün istifadə etmirik və məlumatı satmırıq. İzləmə (tracking) aparmırıq.
• Kompleksinizin idarəçisi (MTK / komendant) — xidmət üçün lazım olan qədər
• Ödənişi emal edən bank və ödəniş təşkilatı
• Serverlərimizi saxlayan hostinq provayderi
• Qanunla tələb olunduqda dövlət orqanları
Hesabınız aktiv olduğu müddətdə. Hesabı silsəniz, şəxsi məlumatlar 30 gün ərzində silinir. Ödəniş qəbzləri mühasibat qanunvericiliyinin tələb etdiyi müddətə saxlanıla bilər.
Məlumatlarınıza baxmaq, düzəltmək və silmək hüququnuz var. Hesabı tətbiqdə Profil → Hesabı sil bölməsindən özünüz silə bilərsiniz. Digər sorğular üçün: info@e-resident.az. Məlumatlar Azərbaycan Respublikasının "Fərdi məlumatlar haqqında" Qanununa uyğun emal olunur.
Məlumatlar şifrəli bağlantı (HTTPS) ilə ötürülür, giriş SMS kodu ilə təsdiqlənir.
Tətbiq 18 yaşdan kiçiklər üçün nəzərdə tutulmayıb. Ailə üzvü kimi əlavə olunan uşaqların məlumatlarına valideyn cavabdehdir.
Siyasət dəyişəndə tətbiqdə bildiriş göndəririk. Son yenilənmə: 03.11.2026.
Iktex ("we") operates the e-resident app and, together with your residential complex manager (HOA), is responsible for processing your data. Contact: info@e-resident.az.
• Name, mobile number, email (optional)
• Apartment: complex, block, apartment number
• Dues, payment history and receipts (we do not store card numbers — the bank processes them; we only see the last 4 digits)
• Requests, comments and photos you attach
• Licence plates, guest names and plates, parking entry logs
• Meter readings, bookings, parcel records, service orders
• Names and numbers of family members you add
• Device identifier for notifications
Only to provide the service: confirm sign-in, show dues and accept payments, route requests to staff, manage parking and building access, send announcements and notifications. We do not use your data for advertising, we do not sell it and we do not track you.
• Your complex manager (HOA / building manager) — only as needed for the service
• The bank and payment provider that process payments
• Our hosting provider
• Authorities when required by law
While your account is active. If you delete your account, personal data is erased within 30 days. Payment receipts may be kept as long as accounting law requires.
You can access, correct and delete your data. Delete your account yourself in Profile → Delete account. For other requests: info@e-resident.az. Data is processed under the Law of the Republic of Azerbaijan on Personal Data.
Data is sent over encrypted connections (HTTPS) and sign-in is confirmed with an SMS code.
The app is not intended for people under 18. Parents are responsible for data of children added as family members.
We notify you in the app when this policy changes. Last updated: 03.11.2026.
Iktex («мы») управляет приложением e-resident и вместе с управляющим вашего жилого комплекса (ТСЖ) отвечает за обработку ваших данных. Контакт: info@e-resident.az.
• Имя, мобильный номер, e-mail (необязательно)
• Квартира: комплекс, блок, номер квартиры
• Долги, история платежей и квитанции (номер карты мы не храним — его обрабатывает банк, мы видим только последние 4 цифры)
• Заявки, комментарии и прикреплённые фото
• Номера автомобилей, имена и номера гостей, журнал въездов
• Показания счётчиков, бронирования, посылки, заказы услуг
• Имена и номера добавленных членов семьи
• Идентификатор устройства для уведомлений
Только для оказания услуги: подтверждение входа, показ долгов и приём платежей, передача заявок исполнителям, управление парковкой и доступом, отправка объявлений и уведомлений. Мы не используем данные для рекламы, не продаём их и не отслеживаем вас.
• Управляющему вашего комплекса (ТСЖ / коменданту) — в необходимом объёме
• Банку и платёжной организации
• Хостинг-провайдеру наших серверов
• Государственным органам, если этого требует закон
Пока аккаунт активен. После удаления аккаунта личные данные удаляются в течение 30 дней. Квитанции могут храниться столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте.
Вы можете просмотреть, исправить и удалить свои данные. Удалить аккаунт можно в разделе Профиль → Удалить аккаунт. Прочие запросы: info@e-resident.az. Данные обрабатываются в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных».
Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), вход подтверждается SMS-кодом.
Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. За данные детей, добавленных как члены семьи, отвечают родители.
При изменении политики мы уведомим вас в приложении. Последнее обновление: 03.11.2026.